1 Introduction
HAIX group est une association d’entreprises dans une structure de holding avec une activité professionnelle commune dans le domaine des chaussures fonctionnelles. Ensemble nous travaillons sur l’extension d’une plateforme d’entreprises pour le développement, la production, la commercialisation, la vente, l’organisation, le support et la prestation dans le domaine de la chaussure fonctionnelle. L’objet de notre travail est le suivi commun et complet de clients, l’établissement et l’extension de nos relations client, la commercialisation commune et la fourniture de nos prestations de produits haute gamme ainsi que le renforcement de notre identité de marque et de la Corporate Identity qui en découle.
La base de notre coopération
Le “Code de comportement” est l’œuvre de base qui prescrit de façon obligatoire les valeurs de base et les standards de notre activité commune. En tant que collectif nous attendons l’un de l’autre que tous les participants à l’action de HAIX group s’identifient avec ces valeurs de base et ces standards, et que chacun les vive/ réalise activement. Seulement si nous tenons tous ensemble notre promesse de marque et de prestation, nous pouvons atteindre nos objectifs communs : D’être perçus comme un partenaire d’affaires compétent, performant, loyal et fiable, et de générer une utilité prouvée à effet durable.
Respect du “Code de comportement”
Respecter le “Code de comportement”, cela signifie pour tous les participants de se poser les questions suivantes de façon répétée et en cas de besoin d’adapter le propre comportement et/ ou le comportement du collectif:
- Est-ce que je fais/ faisons-nous la bonne chose ?
- Mon/ notre action est-elle raisonnable, se trouve-t-elle en accord avec nos valeurs de base et nos standards ?
- Est-ce que je peux garantir/ pouvons-nous garantir pour notre décision et pour ses effets ?
- Est-ce que j’ai/ avons-nous fait participer de façon adéquate toutes les personnes concernées dans le processus de prise de décision ?
- Ma/ notre décision sera-t-elle à long terme en concordance avec nos objectifs professionnels ?
2 Nos valeurs de base
Respect
Vis-à-vis des autres nous assumons toujours une attitude respectueuse. Nous les reconnaissons, respectons et estimons. Le respect mutuel est la base pour une coopération durablement constructive, honnête, tolérante et obligeante au profit de tous les participants.
Honnêteté
Honnêteté dans l’expression et dans le comportement forment la base de notre culture de confiance dans laquelle nous agissons ensemble. Nous entendons l’honnêteté dans un sens universel ; nous y incluons sincérité, ouverture, droiture et loyauté.
Intégrité
Nous agissons de façon cohérente, et nous restons fermes dans notre attitude, et nous ne nous laissons pas inciter à agir contre notre propre conviction.
Obligeance
Obligeance – et en particulier fiabilité – vis-à-vis de tous les intervenants est une autre condition d’une bonne culture de confiance. Nos paroles sont suivies des actions convenues, de façon fiable.
Discrétion
Les informations sont la matière première de notre coopération. Nous en avons besoin pour élaborer des solutions et pour pouvoir fournir des prestations. Nous préservons toujours une discrétion maximale vers l’extérieur, et nous partageons des informations à protéger avec des tiers seulement si leurs sources respectives donnent leur accord exprès.
3 Nos standards
Prestations excellentes
Nous servons tous nos clients & partenaires avec des prestations excellentes. Nous réunissons la compétence avec l’engagement, avec l’effort en faveur de solutions et prestations durables, économiques et efficaces. Nous proposons nos prestations à un rapport prestation/ prix solide.
Orientations par rapport aux objectifs et aux risques
Notre action est basée sur le principe de faire en premier lieu ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs convenus, ou ce qui réduit de façon sensible le risque de ne pas atteindre un objectif. En faisant cela, nous cherchons toujours une conciliation optimisée des objectifs tactiques à court terme avec les objectifs stratégiques à long terme.
Transparence
Nous maintenons toujours transparent pour toutes les personnes concernées le savoir appliqué ainsi que les principes, concepts et plans sous-jacents. Nous évitons l’exploitation de la propriété intellectuelle et nous permettons à nos clients & partenaires de coopérer de façon active à la conception et à la mise en œuvre de nos prestations.
Respect des lois et des réglementations
Nous nous engageons à respecter à tout moment la loi et les réglementations applicables. Nous poursuivons uniquement des solutions qui respectent les droits de chacun et qui tiennent compte de ceux-ci de façon raisonnable. Toute forme de discrimination quant à sexe, âge, religion, origine, caste, provenance sociale, handicap, origine éthique et nationale, nationalité, préférences sexuelles ou d’autres caractéristiques personnelles n’est pas tolérée par nous. L’exploitation de mineurs sous toute forme est formellement interdite dans le groupe entier ainsi que dans les établissements de nos fournisseurs.
Développement durable
Nos solutions et nos prestations s’engagent en vue du développement durable. Dans la mesure du possible nous évitons des solutions qui repoussent les défis vers l’avenir ou vers un autre élément de l’organisation. Partout où c’est possible, la conception de nos prestations doit éviter la création de coûts élevés ou de nouveaux défis dans l’avenir.
4 Respect du “Code de comportement”
Les partenaires, les employé(e)s ainsi que les entreprises liées s’engagent dans leurs contrats au respect du présent “Code de comportement”. Les questions par rapport à l’interprétation de certaines parties ou la mise en œuvre dans le travail quotidien peuvent être adressées à tout moment à la direction “Ressources humaines” ou à la “Direction”. Nous encourageons tous les participants à se rappeler mutuellement le respect des valeurs et des standards communs et de s’engager pour leur mise en œuvre active.
